Как отмечалось в уроке об описании бизнеса, в большинстве бизнес-планов проектных требований нет. Но есть и исключения. В случае с ТЭО целевой аудитории – топ-менеджерам – нужно знать конкретно, как миссия и задачи предлагаемого проекта будут воплощаться в жизнь. Среди других весомых причин включить проектные требования в план можно назвать стремление добавить надежности плану малого бизнеса и необходимость продемонстрировать осуществимость плана. Какой бы не была причина, если Вам нужно написать проектные требования для Вашего плана, этот урок Вам поможет.
План урока:
Что такое проектное требование? Как писать проектные требования?
Предыдущий урок Как отмечалось в уроке об описании бизнеса, в большинстве бизнес-планов проектных требований нет. Но есть и исключения. В случае с ТЭО целевой аудитории – топ-менеджерам – нужно знать конкретно, как миссия и задачи предлагаемого проекта будут воплощаться в жизнь. Среди других весомых причин включить проектные требования в план можно назвать стремление добавить надежности плану малого бизнеса и необходимость продемонстрировать осуществимость плана. Какой бы не была причина, если Вам нужно написать проектные требования для Вашего плана, этот урок Вам поможет.
План урока:
Что такое проектное требование? Как писать проектные требования?
Требования выражают задачи еще отчетливее, чем задачи выражают миссию. Некоторые относятся к требованию как к подзадаче. Формально, требование – производное от задачи утверждение, которое описывает краткосрочное, специфичное и проверяемое условие, необходимое для выполнения соответствующей задачи.
Как ясно из названия, проектные требования связаны с проектом. Выполнение задач не происходит просто так. Обычно создается один или несколько проектов, чтобы выполнить работу или действие, обозначенное в задаче. Результат или итог проекта и есть его требования.
Если в миссии компании пишется, что будет сделано, а в задачах – как выполнить обещанное в миссии, то проектные требования определяют когда, где, кто и почем.
Как писать проектные требования?
Есть 5 качеств SMART (Specific, Measurable, Action-oriented, Realistic, Time-bound), которые должны быть у требования:
Конкретность. Требование четко определяет что, где и как делать с проблемой или потребностью.
Измеримость. Требование четко определяет почем, сколько и насколько хорошо решается проблема.
Ориентация на действие. В требовании употребляются «активные» слова, подтверждающие, что бизнес будет что-то делать. Как и в задачах используйте глаголы, означающие активные действия, такие как «доставить», «осуществить», «установить», «поставлять».
Реалистичность. Требование представляет достижимый в пределах установленного срока результат.
Ограниченность во времени. В требовании указывается, до какой даты оно должно быть выполнено.
Для иллюстрации процесса определения требований, рассмотрим задачу Purma Top Gifts «Создать быстрый, информативный и отвечающий запросам клиентов веб-сайт с привлекательным дизайном и простой навигацией». Примерные требования для этой задачи:
Прототип веб-сайта Purma Top Gifts с 90 % всего запланированного функционала и контента будет доступен для тестирования за 20 дней до официального открытия.
Сторонний провайдер будет предоставлять хостинг сайту Purma Top Gifts и доступ к этому сайту 99,5 % времени.
Любая страница сайта Purma Top Gifts должна загружаться не более 12 секунд при скорости модема 56 Кбит/с в пределах США в 90 % случаев во время тестирования. Все страницы должны загружаться не более 17 секунд в 100 % случаев во время тестирования.
Клиентская фокус-группа должна оценить сайт Purma Top Gifts в 45 баллов или более по шкале .
Должна быть обеспечена возможность за три клика с главной страницы получить доступ к любой информации на сайте Purma Top Gifts.
Через стандартное навигационное меню в нижней части каждой страницы должны быть доступны все страницы второго уровня.
В нижней части каждой страницы сайта будет обозначен e-mail для обратной связи. Посетитель, отправивший сообщение на этот адрес, должен получить личный ответ в течение одного рабочего дня.
Теперь Вы знаете достаточно, чтобы самостоятельно написать несколько проектных требований, как предлагается в Задании 5 урока «Описание бизнеса».
Проектные требования
