До того, как начать разбирать содержание бизнес-плана интернет-компании, мы попробуем понять с помощью этого урока, как правильно преподнести свой план. Мы также рассмотрим, что должны представлять собой вступительные элементы, такие как сопроводительное письмо и титульный лист.
План урока:
Значение презентации бизнес-плана Вступительные части бизнес-плана
В этой части объясняются некоторые основные правила бизнес-общения. Если Ваш опыт в написании деловой документации не велик и/или Вы не прошли курса делового общения, то Вам, вероятно, пригодится литература, перечисленная в конце этого урока. Также Ваш преподаватель может предложить другие или дополнительные материалы, особенно в таких вопросах, как длина слов или страниц.
Ссылки. Одно из отличий делового письма от научных статей, учебников и учебных заданий, которые Вы читали и писали, будучи студентом, состоит в том, как Вы ссылаетесь на используемый материал. Правильное оформление ссылок на другие ресурсы в деловом письме не менее важно, чем в академическом, как по этическим соображениям, так и из соображений доверия, которое могут обеспечить или подорвать внешние данные. Основная разница заключается в способе цитирования.
В бизнес-плане обычно меньше ссылок, чем в научном исследовании. Почему? Это Ваш план на основе уникальной бизнес-идеи. Соответственно, практически все слова в плане лично Ваши, а не цитаты или пересказ чужих идей. Только части, опирающиеся на внешние данные (например, анализ рынка или анализ положения дел в отрасли), скорее всего, потребуют значительного количества ссылок.
Если Вам нужно сослаться на внешний ресурс, то, по мнению большинства авторов, Вам следует вставить ссылку прямо в текст. Например, если в описании бизнес-модели Вы опираетесь на классификацию Майкла Раппы из «» («Бизнес-модели в Интернете»), то Вы можете сказать: «Как пишет в своей статье «Business Models on the Web» профессор Майкл Раппа, модель продавца…». Заметьте, что некоторые требования к ссылкам, характерные для научных работ (например, URL или дата), отсутствуют. Предполагается, что если читающий захочет узнать больше об изысканиях профессора Раппы, то он найдет статью сам или попросит у Вас.
В других случаях, особенно если план подлежит распространению на широкую внешнюю аудиторию, Вы должны цитировать источник полностью с помощью сносок. Например: «Такой подход основан на цепочке приращения стоимости интернет-услуг предложенной в книге «eCommerce: Formulation of Strategy» (1) ». При этом сноска 1 содержит такие данные, как автор, название, год издания и издательство. Деловому человеку удобнее, если сноска будет внизу страницы, а не в конце документа. А так как ссылок будет всего несколько, то и ценного места на странице они займут совсем немного.
Верхние и нижние колонтитулы. На каждой странице должен быть верхний колонтитул, определяющий ее как часть Вашего бизнес-плана. Самый удачный вариант – сокращенный заголовок (например, Бизнес-план Purma Top Gifts) в левом верхнем углу. Если хотите, можете поделить план на разделы в своем текстовом редакторе и установить название для каждого раздела (например, «Резюме» или «Описание бизнеса») в правом верхнем углу каждой страницы.
Нумерация страниц. Нумерация страниц начинается там, где начинается план. На титульном листе номер не ставится. Если нужно пронумеровать оглавление, резюме и другие вступительные части, используйте любые другие номера, кроме арабских цифр (например, i, ii, iii). Номера страниц (например, 1, 2, 3) начинаются с первой страницы раздела «Описание бизнеса» и продолжаются до самого конца, включая все приложения.
Шрифты, межстрочный интервал и поля. Шрифт должен быть легко читаемым. Традиционные шрифты, такие, как Times Roman и Palatino, имеют засечки (маленькие удлинения основного штриха знака). Засечки направляют по странице взгляд читающего, и, к тому же, шрифт с засечками придает плану некий традиционный дух и вид. Шрифты sans serif (без засечек), такие, как Arial и Helvetica, выглядят более современно. Не рассчитывайте, что зрение человека, который будет читать план, такое же хорошее, как у Вас; используйте шрифт размером в 12 пунктов.
Одинарный межстрочный интервал нужно использовать для длинных цитат, если таковые будут, и специального текста. Весь остальной текст должен иметь полуторный интервал. Поля должны быть 2,54 см.
Орфография, грамматика и пунктуация. Слова с ошибками – один из самых худших промахов, который инвестор может заметить в бизнес-плане. Слова с ошибками сигнализируют, что план был написан впопыхах или автор плана невдумчивый, невнимательный или необразованный человек. Это отнюдь не хорошие впечатления. Чтобы избежать ошибок в словах, используйте программы проверки орфографии, внимательно перечитывайте Ваш план и попросите прочитать друзей.
Надлежащая грамматика и пунктуация также критически важны для хорошего впечатления. Попросите другого студента прочитать и покритиковать Ваш план. Чтобы повысить грамотность, Вы можете использовать справочники, подобные приведенным в списке в конце урока.
Скрепление. Проконсультируйтесь с преподавателем, как лучше скрепить план. Профессиональный бизнес-план может быть переплетен сверху спиралью, с прозрачной пластиковой обложкой спереди и твердой сзади. Однако, возможно, Вашему преподавателю подойдет и план, просто скрепленный крепкой скобой в левом верхнем углу.
Дополнительная литература на русском языке
Дополнительная литература на английском языке
- последнее издание этой большой книги, в которой есть все, что Вы хотите знать о деловом письме.
- более краткое руководство по деловому письму, попытка создать подобие знаменитой книги , которая остается самой популярной книгой по письму из когда-либо написанных.
содержит много информации (особенно терминологии), которую пишущему бизнес-план знать вовсе не обязательно, но там также представлены современные, характерные для бизнес-среды правила правописания, пунктуации и грамматики на примере одной из лучших в мире газет, посвященных бизнесу.
– научное издание, но оно содержит полный справочник по грамматике, пунктуации, употреблению прописных букв и уменьшению предвзятости в письменном языке.
Writing and Presenting Reports by Baden Eunson (John Wiley, 1994) рекомендуется для тренировки презентации идей в письменной или устной форме.
Составление правильного плана
- последнее издание этой большой книги, в которой есть все, что Вы хотите знать о деловом письме. 
- более краткое руководство по деловому письму, попытка создать подобие знаменитой книги 
, которая остается самой популярной книгой по письму из когда-либо написанных.
содержит много информации (особенно терминологии), которую пишущему бизнес-план знать вовсе не обязательно, но там также представлены современные, характерные для бизнес-среды правила правописания, пунктуации и грамматики на примере одной из лучших в мире газет, посвященных бизнесу.
– научное издание, но оно содержит полный справочник по грамматике, пунктуации, употреблению прописных букв и уменьшению предвзятости в письменном языке.
